500’den fazla Koltuk’lu En İyi Çağrı Merkezi - Vodafone
100 – 499 Koltuk’lu En İyi Çağrı Merkezi - Speak
En Övgüye Değer 100’den Az Koltuk’lu Çağrı Merkezi - Bursagaz
Sosyal Medyada En İyi Müşteri Yönetimi - Akbank
Sosyal Medyada En Övgüye Değer Müşteri Yönetimi - Turkcell - Global Bilgi
En Yaratıcı Çağrı Merkezi Uygulaması - Vodafone
Teknolojinin En İyi Kullanımı - Avea
En İyi Eğitim Programı - Speak
En İyi Takım Lideri - Atos - Sevil Korkmaz
En İyi Yeni Çağrı Merkezi - SEDAŞ
En Övgüye Değer Yeni Çağrı Merkezi - İETT
En İyi Müşteri Temsilcisi - Akbank - Gülcan Ünal
En Övgüye Değer Müşteri Temsilcisi - Atos - Hilal Yıldırım
En Övgüye Değer Müşteri Temsilcisi - Diyalogo - Nihan Burgaz
En İyi Performans Gelişimi - Türk Ekonomi Bankası
En İyi Müşteri Deneyimi - Avea
En Övgüye Değer Müşteri Deneyimi - Markafoni
En Övgüye Değer Telemarketing ve Satış Kampanyası - Halkbank
En Övgüye Değer Jüri Özel Ödülü - EMO
Yorumlar
Yorum Gönder