Ana içeriğe atla

Mid Europa Partners CMC'yi satın aldı

                   Mid Europa Partners CMC'yi satın aldı 

Türkiye’nin en büyük bağımsız çağrı merkezi CMC’nin %100 hisse satışı 3 Seas Capital Partners tarafından gerçekleştirildi. Dünyanın en fazla M&A işlemi yapan şirketlerinden biri olan ISS, Türkiye’deki iştiraki CMC’nin hisselerinin Mid Europa Partners’a satılması işlemini 3 Seas Capital Partners danışmanlığında gerçekleştirdi. 30 Ekim’de tamamlanan bu işlemle Mid Europa Partners, İstanbul, Malatya ve Şanlıurfa’da toplam 4 ayrı çağrı merkezi bulunan ve 4.500 çalışanıyla Türkiye’nin en büyük bağımsız çağrı merkezi konumunda olan CMC’nin tamamına sahip oldu. Türkiye’nin lider finans kuruluşu 3 Seas Capital Partners, şirket alım, satım ve ortaklıkları (M&A) alanında başarılı işlemlerine bir yenisini daha ekleyerek, dünyanın en büyük entegre yönetim hizmeti şirketi olan Danimarka merkezli ISS’in Türkiye’deki iştiraklerinden CMC’nin (Customer Management Center) hisselerinin tamamının Mid Europa Partners’a satılması işleminde ISS’e finansal ve stratejik danışmanlık verdi. Şirket alım, satım ve ortaklıkları alanında 2008 yılından beri her yıl Türkiye’deki tüm finans kuruluşları arasında işlem adedi bazında lider olan ve son 5 yılda dünyanın en fazla işlem tamamlayan ilk 100 finans kuruluşu arasında tek Türk şirketi olarak 76. sırada yer almayı başaran 3 Seas Capital Partners CEO’su Şevket Başev, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, büyüyen global piyasalarda yaşanan daralma ve zorlukların yanı sıra Türkiye’nin yoğun seçim gündemi içinde bu denli önemli bir uluslararası işleme imza atmış olmaktan büyük mutluluk duyduklarını belirti. 500 bini aşkın çalışanıyla dünyanın en büyük şirketlerinden biri olan ve 1998 yılından günümüze 370’den fazla M&A işlemi gerçekleştiren ISS’le yürüttükleri sürece ilişkin bilgi veren Şevket Başev, böylesi önemli global bir grupla işbirliği içinde olmalarının kendileri için öneminin altını çizerek şunları söyledi: “Uluslararası yatırım bankacılığı standartlarında, en üst düzey kalitede yönettiğimiz, 10’dan fazla ilgilinin olduğu, birçok teklifin alındığı ve teklif verenlerle imza gününe kadar paralel müzakere yürütülen başarılı bir işlem gerçekleştirdik. Dünyada en fazla M&A yapan şirketlerden biri olan ISS’in bizi seçmesi ve daha da önemlisi verdiğimiz hizmetten son derece mutlu olması şirketimiz adına oldukça gurur vericidir. Aynı anlamla; 70’i aşkın ülkede faaliyet gösteren ve sektörünün en büyüğü olan ISS gibi bir şirkete danışmanlık vermekten bizler de büyük mutluluk duyduk; bu vesile ile ISS Türkiye Yönetim Kurulu Başkanı Sayın Cem Uygun ile ISS’in global satın almalardan sorumlu direktörü Thomas Løche Andersen’in şahsında tüm gruba teşekkürlerimizi iletmek isterim. Bu işlemle bir kez daha göstermiş olduk ki; iyi şirketler global ve yerel konjonktür ne olursa olsun en doğru fiyata alıcı bulurlar. Bu işlemin başından sonuna ekibimize liderlik eden ve müzakere ve ilişki yönetimindeki büyük hassasiyetiyle işlemin en makul şartlarda, en başarılı fiyatla ve en hızlı şekilde tamamlanmasını sağlayan ortağım Sayın İbrahim Arınç’ın da bu işlemin tamamlanmasında önemli katkıları oldu. Daha önce çeşitli defalar vurgulamıştım, bir kez daha altını çizmek isterim; bünyesinde her biri 15 yılı aşkın M&A deneyimine sahip 6 ayrı yatırım bankacısı ile sektörün en dinamik ve en nitelikli yatırım bankacılığı takımını barındıran 3 Seas Capital Partners, bugün olduğu gibi, önümüzdeki dönemlerde de birbirinden önemli birçok işleme imza atmaya hazır durumdadır.” CMC hisselerinin Mid Europa Partners’a devrinin ardından bir açıklama yapan ISS Türkiye Yönetim Kurulu Başkanı Cem Uygun da bu işleme danışmanlık veren 3 Seas Capital Partners’ın hizmetlerinden büyük bir memnuniyet duyduklarının altını çizerek şunları söyledi: “2000 yılından beri bünyemizde olan ve Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak çağrı merkezi konumunda bulunan CMC’nin hisselerini satış sürecinde birçok uluslararası yatırım bankası arasından 3 Seas Capital Partners ile çalışmayı tercih ettik. Her yıl onlarca şirketi bünyesine katan ve birçok ülkede yüzlerce M&A işlemi gerçekleştiren grubumuz ISS’in istediği düzeyde, gerçekten üstün kalitede bir hizmet aldık. 3 Seas Capital Partners ekibinin tüm süreç boyunca işlerine hakimiyetlerinden, profesyonel disiplinlerinden ve işlemi tamamlamadaki hızlarından büyük memnuniyet duyduğumuzu samimiyetle söylemek isterim.”

Kaynak :CMC

Yorumlar

Bu blogdaki popüler yayınlar

Ümit Pakdemir Röportaj

Teknoloji ve Çağrı Merkezleri “Sürdürülebilirlik” Ekim 22, 2023 Çağrı Merkezi sektörü, müşteri hizmeti ve iletişimdeki önemli bir bileşen olarak gün geçtikçe daha fazla etkisi hissedilen bir sektör haline gelmiştir. Bu makalede, Çağrı Merkezi yöneticisi   Ümit Pakdemir , sektördeki kariyer yolculuğunu, başarı faktörlerini ve müşteri memnuniyetini artırma stratejilerini paylaşarak, sektörün iç dinamiklerini ve geleceğini ele alıyor. Soru 1: Çağrı Merkezi sektöründe çalışmaya nasıl başladınız ve kariyerinizdeki önemli dönüm noktaları nelerdir? Benim için Çağrı Merkezi sektörüne adım atmam, 20’li yaşlarımda bir gsm operatöründe  çalışmaya başlamamla oldu. Bu deneyim, sektörün dinamiklerini ve müşteri iletişimi becerilerini geliştirmem için mükemmel bir fırsattı. Sonrasında, çalışma hayatımda önemli dönüm noktaları arasında, farklı firmalarda yöneticilik pozisyonlarında görev alarak sektördeki deneyimimi artırmak ve yeni projelerin başında bulunmak yer alıyor. Soru 2: Çağrı Merkez...

Kadın Girişimciler: Başarı Hikayeleri ile İlham Veren Yolculuklar

Kadın Girişimciler: Başarı Hikayeleri ile İlham Veren Yolculuklar Bugün, kadın girişimciler in dünya genelinde yarattığı etkiyi ve ilham verici hikayelerini keşfedeceğiz. Bu kadınlar, zorlukların üstesinden gelerek cesur adımlar atıyor. Kendi işlerini kurarken gösterdikleri azim, başkalarına da ilham kaynağı oluyor. Her biri, kendi yolculuğunu inşa ederken, hayatlarına ve çevrelerine dair önemli değişimler sağlıyor. Onların başarı hikayeleri, toplumda daha fazla kadının girişimciliğe adım atmasına öncülük ediyor. Ana Noktalar Başarı hikayeleri ile kadın girişimcilerin ilham verici yolculukları. Zorlukların üstesinden gelerek kendi işlerini kuran kadınların azmi. Toplumda değişim yaratmanın önemi ve kadın girişimcilerin rolü. İlgili içerik: Uyuz Tedavisi: Doğal Yöntemlerden Tıbbi Çözümlere Kapsamlı Rehber Kadın Girişimcilerin Başarıda İz Bırakan Stratejileri Kadın girişimciler , iş dünyasında sıklıkla karşılaşılan engellere rağmen, yenilikçi yaklaşımlarıyla başarıya ulaşm...

Yapay Zeka ile Çağrı Dinleme: Cagrımerkezikirala.com'un Avantajları

Yapay Zeka ile Çağrı Dinleme: Cagrımerkezikirala.com'un Avantajları Günümüzde teknoloji hızla gelişiyor ve yapay zeka uygulamaları, işletmelerin süreçlerini kolaylaştırmak adına önemli katkılar sağlıyor. Bu bağlamda, yapay zeka ile çağrı dinleme hizmetleri, müşteri iletişimini daha verimli hale getiriyor. Cagrımerkezikirala.com, bu alanda sunduğu çözümler ile işletmelere yeni bir soluk getiriyor. Müşteri memnuniyetini artırmak ve hizmet kalitesini üst seviyeye çıkarmak isteyen firmalar için avantajlar sunan bu platform, çağrı yönetiminde devrim niteliğinde bir adım olarak dikkat çekiyor. Ana Noktalar Cagrımerkezikirala.com ile yapay zeka destekli çağrı dinleme hizmetleri sunuluyor. Bu platform, müşteri geri bildirimlerini etkili şekilde analiz eder. İşletmelerin müşteri içgörülerini artırmasını sağlıyor. Yapay Zeka ve Çağrı Dinleme: Sürecin Dönüşümü Günümüz iş dünyasında, yapay zeka ile çağrı dinleme süreçleri önemli bir dönüşüm geçiriyor. Bu dönüşüm, müşt...